當(dāng)事故影響行車時(shí)，綜控員在處理過程中，應(yīng)依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人指令，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真辦理行車組織等工作，認(rèn)真做好以下內(nèi)容的記錄：發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、車次、車組號(hào)、處理過程、搶救過程、行車調(diào)度指令、處理完畢時(shí)間、恢復(fù)運(yùn)營(yíng)時(shí)間等。