多項選擇題

業(yè)務(wù)確認(rèn)是指在客戶辦理業(yè)務(wù)后,為了確??蛻舫浞至私鈽I(yè)務(wù)的(),確認(rèn)客戶真實意愿,銀行以電話的形式主動外呼客戶進行確認(rèn)。

A.辦理流程
B.產(chǎn)品特征
C.風(fēng)險
D.性質(zhì)

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