判斷題

語言藝術(shù)的基本要求是：清楚、準確、簡練、生動、文明。

答案：正確

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公交駕駛員要做好的四項基本工作是：確保安全行車、做到文明服務、完成生產(chǎn)任務、搞好車輛衛(wèi)生。

答案：正確

說好“三句文明用語”的目的就是為了提高車廂服務質(zhì)量。

答案：正確