減少合同約定的用電容量的業(yè)務(wù)，稱為暫停。

電量、電費(fèi)的退補(bǔ)應(yīng)根據(jù)國家調(diào)整電價(jià)的文件和客戶服務(wù)中心已經(jīng)批準(zhǔn)的補(bǔ)、退電費(fèi)電量的工作單計(jì)算退補(bǔ)。

電量電費(fèi)退補(bǔ)存在損耗分?jǐn)偂⒖偡直黻P(guān)系等算費(fèi)關(guān)聯(lián)關(guān)系的用戶，必須同步處理。

大工業(yè)客戶的變壓器暫停、減容啟封時(shí)，本月停運(yùn)的天數(shù)仍要計(jì)算基本電費(fèi)。

現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)電能表時(shí)，允許電流互感器二次回路開路，允許電壓互感器二次回路短路。

幾個(gè)客戶共同使用一臺(tái)自備變壓器，該變壓器可能是幾個(gè)客戶共同擁有，也可能屬于一個(gè)客戶擁有。

同一抄表臺(tái)區(qū)的用戶應(yīng)同一抄表周期抄表.

高速公路廣告牌用電執(zhí)行非居民照明電價(jià)。

私自遷移用電地址用電的屬于違約用電.

某大型超市，其電梯用電執(zhí)行非普電價(jià)。