單項(xiàng)選擇題

你給顧客的第一印象可能很大程度上影響顧客對(duì)你的看法，這種說(shuō)法是否正確？（）

A.正確
B.不正確

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

與顧客有共鳴意味著：（）

A.向顧客表達(dá)你的同情
B.從顧客的角度看問(wèn)題
C.降低顧客的憤怒和焦躁
D.讓顧客放心

單項(xiàng)選擇題

保持眼神接觸：（）

A.在歐洲是真摯的表現(xiàn)
B.在亞洲是真摯的表現(xiàn)
C.在歐洲是沒(méi)有禮貌的表現(xiàn)
D.在所有文化背景中有同樣的含義

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