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A.自上而下
B.自下而上
C.替換法
D.分治法

A.應(yīng)用層
B.Internet層
C.網(wǎng)絡(luò)接入層
D.會話層
E.傳輸層

A.所有層
B.從網(wǎng)絡(luò)層到應(yīng)用層
C.從網(wǎng)絡(luò)層到物理層
D.僅網(wǎng)絡(luò)層

A.您的電子郵件目前是否正在工作？
B.您嘗試發(fā)送的電子郵件有多大？
C.您正在使用什么類型的設(shè)備來發(fā)送電子郵件？
D.您第一次注意到電子郵件問題是什么時候？

A.記錄故障癥狀
B.確定所有權(quán)
C.縮小范圍
D.收集可疑設(shè)備的癥狀

A.糾正問題
B.縮小范圍
C.詢問終端用戶
D.記錄癥狀

A.更改控制流程
B.一種分層故障排除法
C.知識庫指南
D.系統(tǒng)日志消息和報告

A.記錄故障癥狀
B.確定故障癥狀
C.收集信息
D.確定所有權(quán)
E.縮小范圍

A.IP地址和前綴長度
B.路由協(xié)議
C.靜態(tài)路由
D.設(shè)備型號和制造商
E.電纜規(guī)格
F.設(shè)備位置

A.提供網(wǎng)絡(luò)性能的統(tǒng)計平均數(shù)據(jù)
B.管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能
C.創(chuàng)建參考點以供未來對網(wǎng)絡(luò)進行評估
D.檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全配置