最新試題

在旅游接待業(yè)中,哪種類型的員工通常需要具備多語(yǔ)言能力()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪個(gè)部門通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游接待業(yè)中的“無(wú)縫對(duì)接”服務(wù)通常指的是什么()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí),總是確定好服務(wù)過(guò)程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系,整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調(diào)控制各部門活動(dòng),保證服務(wù)過(guò)程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看,該旅行社運(yùn)用了()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗(yàn)度()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪個(gè)因素對(duì)于旅游接待業(yè)來(lái)說(shuō),是提升競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪種技術(shù)正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務(wù)模式()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪些部門在旅游接待業(yè)中扮演著關(guān)鍵角色()?

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中的關(guān)鍵步驟()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中,以下哪些因素是影響游客選擇住宿的重要因素()?

題型:多項(xiàng)選擇題