判斷題

使用者-產(chǎn)品-服務(wù)價(jià)值三角關(guān)係圖（RelationshipMap）其功能主要是應(yīng)用在建立服務(wù)的階段。

答案：錯(cuò)誤

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李杰教授所指的“蛋白”是從產(chǎn)品而非使用者端的角度思考問(wèn)題的，它是真正為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的創(chuàng)新服務(wù)。

答案：錯(cuò)誤

李杰教授所指的“蛋白”是從使用者而非產(chǎn)品端的角度思考問(wèn)題的，它是真正為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的創(chuàng)新服務(wù)。

答案：正確