多項(xiàng)選擇題線上發(fā)卡激活人員需客戶客戶身份信息，核實(shí)內(nèi)容包括（）。

A.核對客戶相貌與身份證照片是否一致
B.身份證是否在有效期內(nèi)
C.用身份證鑒別儀鑒別客戶身份證是否真實(shí)
D.核對身份證上的姓名及身份證號與系統(tǒng)中的信息是否一致


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1.多項(xiàng)選擇題“郵儲銀行信用卡”微信公眾號目前可實(shí)現(xiàn)（）功能。

A.申請進(jìn)度查詢
B.賬單查詢
C.掛失
D.額度調(diào)整

2.多項(xiàng)選擇題郵政銀行標(biāo)準(zhǔn)信用卡金卡具有的主要權(quán)益有（）。

A.免年費(fèi)
B.48小時失卡保障
C.實(shí)時交易短信提醒
D.尊享VIP服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題郵政銀行目前發(fā)行的全幣種信用卡，可以在以下哪些網(wǎng)絡(luò)使用？（）

A.銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)
B.萬事達(dá)網(wǎng)絡(luò)
C.VISA網(wǎng)絡(luò)
D.郵政銀行自收單網(wǎng)絡(luò)

4.多項(xiàng)選擇題信用卡業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)相比，具有的業(yè)務(wù)性質(zhì)有（）。

A.存款無息
B.可透支
C.先消費(fèi)再還款
D.信貸類業(yè)務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題分行遇到客戶反映非本人辦卡，應(yīng)指導(dǎo)客戶及時致電客服外還應(yīng)（）。

A.報(bào)送《信用卡疑似欺詐案件報(bào)送單》
B.止付卡片
C.報(bào)送《信用卡風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)送》
D.電話報(bào)送