多項(xiàng)選擇題

溝通中，當(dāng)對(duì)方行為退縮、默不作聲或欲言又止的時(shí)候，可用詢問(wèn)引出對(duì)方真正的想法，去了解對(duì)方的立場(chǎng)以及對(duì)方的（）與意見(jiàn)。

A.需求
B.愿望
C.感受
D.想法

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多項(xiàng)選擇題

與上級(jí)溝通要（），能夠傾聽(tīng)上級(jí)的指揮和策略，并作出適當(dāng)?shù)姆答?，以測(cè)試自己是否理解上級(jí)的語(yǔ)言和理解的深刻度；當(dāng)出現(xiàn)出入，或者有自己的想法時(shí)，要有膽量和上級(jí)進(jìn)行溝通。

A.有“膽”
B.有理
C.有節(jié)
D.有據(jù)

多項(xiàng)選擇題

協(xié)調(diào)會(huì)議的類型有（）。

A.信息交流會(huì)議
B.表明態(tài)度會(huì)議
C.解決問(wèn)題會(huì)議
D.培訓(xùn)會(huì)議