單項選擇題

銀行接到（），或者投訴事項重大、涉及眾多消費者利益并可能引發(fā)群體性事件的，應(yīng)當(dāng)及時向監(jiān)管機構(gòu)報告

A.大規(guī)模投訴
B.一般性投訴
C.突發(fā)性投訴
D.重大性投訴

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