單項選擇題

征信機構或者信息提供者自收到異議之日起20日內進行核查和處理，并將結果（）答復異議人。

A.口頭
B.書面
C.口頭或書面
D.以上皆不是

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單項選擇題

征信機構或者信息提供者自收到異議之日起（）內進行核查和處理，并將結果書面答復異議人。

A.10個工作日
B.15個工作日
C.20日
D.30日

征信機構或者信息提供者自收到異議之日起20日內進行核查和處理，并將結果口頭答復異議人。

答案：錯誤