下列屬于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷特征的是（）

營(yíng)銷策劃的實(shí)質(zhì)是對(duì)（）的策劃，對(duì)顧客的策劃。

市場(chǎng)細(xì)分的步驟共計(jì)五個(gè)步驟：正確選擇市場(chǎng)范圍、列出市場(chǎng)范圍內(nèi)所有潛在顧客的需求情況、為細(xì)分市場(chǎng)定名、決定細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模，選定目標(biāo)市場(chǎng)。

在收集第二手資料時(shí)，使用的主要工具是搜索。

可供企業(yè)參與的包裝策略有（）。

與傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)理論基礎(chǔ)是“軟營(yíng)銷”理論。

營(yíng)銷策劃分析包括（）。

網(wǎng)站上線之后，就不要進(jìn)行運(yùn)營(yíng)了，也不要維護(hù)和修復(fù)網(wǎng)站問題。

使用率反映的是消費(fèi)者光顧量的多少。

對(duì)企業(yè)而言，策劃就是企業(yè)的（），它包括從構(gòu)思、分析、歸納、判斷一直到擬定策略、方案的實(shí)施、事后的追蹤與評(píng)估的全部過程。