填空題

外部顧客按其與企業(yè)的關系程度分為三種：忠誠顧客、（）、潛在顧客。

答案：游離顧客

你可能感興趣的試題

在內部顧客的含義中，采購、生產(chǎn)和（）是典型的顧客關系。

答案：銷售

在內部顧客的含義中，股東、（）是企業(yè)的基本顧客。

答案：員工