問答題

【簡答題】請比較不同溝通方式的優(yōu)點和局限性。

答案：（1）按照功能劃分溝通可以分為工具式溝通和感情式溝通。。
（2）按照行為主體來劃分溝通可分為個體間溝通與群體間...

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【簡答題】簡述何謂溝通？管理溝通的功能是什么？

答案：溝通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在兩個或兩個以上的個人或群體中傳遞或交換的過程。
功能是：

【簡答題】簡述何謂激勵因素？何謂保健因素？雙因素理論對我們可提供哪些啟示？

答案：激勵因素和保健因素構(gòu)成了赫茲伯格的雙因素理論。
（1）激勵因素是指那些與人們的滿意情緒有關(guān)的因素。
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