多項選擇題

關(guān)于處理顧客異議的原則，以下說法正確的是（）。

A.從推銷人員的角度講，顧客永遠(yuǎn)都是對的
B.當(dāng)顧客提出異議時，首先要學(xué)會傾聽
C.顧客的反對意見是推銷成功的路標(biāo)
D.對顧客提出的異議推銷人員一定要立即答復(fù)

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