單項選擇題

員工著工裝乘坐地鐵搶座，引起的投訴定性為（）類有責(zé)投訴。

A.一
B.二
C.三
D.四

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單項選擇題

列車終點(diǎn)站清客不徹底，引起的投訴定性為（）類有責(zé)投訴。

A.一
B.二
C.三
D.四

單項選擇題

員工在車站公共區(qū)域吸煙，引起的投訴定性為（）類有責(zé)投訴。

A.一
B.二
C.三
D.四