請列舉5種需禁止的影響車站環(huán)境衛(wèi)生的行為。

一卡通在非付費區(qū)內(nèi)顯示尚未出站時，應(yīng)如何處理？

請說明列車事故時事故相關(guān)車站客運服務(wù)工作的應(yīng)急處置措施。

在車站火災(zāi)處置中的安全防護有哪些？

請簡述發(fā)生正線大面積停電事故時，失電車站的票務(wù)處置措施。

請說明一般級和較大級突發(fā)事件的定義。

請說明重大級和特別重大級突發(fā)事件的定義。

如進入EAM系統(tǒng)后填錯報修工單應(yīng)如何處理？

簡要敘述大客流組織的影響因素。

請簡述發(fā)生正線大面積停電事故時應(yīng)急照明正常工作的車站的處置措施。