單項選擇題

企業(yè)組織進行工作分析時，下列哪一項不是要先了解的工作？（）。

A.工作說明書
B.工作手冊
C.投標價格書
D.標準作業(yè)流程

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單項選擇題

進行質(zhì)量控管應掌握之基本原則是：（）。

A.員工薪酬原則
B.激勵原則
C.標準作業(yè)原則
D.協(xié)調(diào)合作原則

單項選擇題

下列哪一項不是標準作業(yè)流程的必要項目？（）。

A.評語
B.實施的方法
C.執(zhí)行過程
D.計劃的目的