單項(xiàng)選擇題某酒店擁有客房為100間,已經(jīng)散客預(yù)訂25間,其中擔(dān)保預(yù)定15間,非擔(dān)保預(yù)訂10間,則酒店還可以接受的預(yù)訂個(gè)數(shù)為()

A.100
B.90
C.85
D.75


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2.單項(xiàng)選擇題在使用PMS以后,預(yù)訂部一般歸屬于下列哪個(gè)部門()

A.前廳部
B.客房部
C.市場(chǎng)營(yíng)銷部
D.財(cái)務(wù)部

3.單項(xiàng)選擇題在沒(méi)有使用PMS的時(shí)代,預(yù)訂部一般歸屬于下列哪個(gè)部門()

A.前廳部
B.客房部
C.市場(chǎng)營(yíng)銷部
D.財(cái)務(wù)部

4.單項(xiàng)選擇題從內(nèi)部管理角度,酒店團(tuán)隊(duì)與散客的劃分依據(jù)是()

A.訂房數(shù)量
B.房?jī)r(jià)高低
C.消費(fèi)金額
D.顧客人數(shù)

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于一家擁有500間客房的星級(jí)酒店,散客客房預(yù)訂主要由酒店下列哪個(gè)部門處理?()

A.預(yù)訂部
B.市場(chǎng)營(yíng)銷部
C.前臺(tái)接待
D.總機(jī)

最新試題

“幫助顧客,并迅速提供服務(wù)的愿望”,這屬于服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成要素中的()。

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什么技術(shù)建立了從獨(dú)立的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送數(shù)據(jù)的通訊過(guò)程?()

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一個(gè)為航空公司、汽車租賃和飯店客房處理預(yù)訂業(yè)務(wù)的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)被稱為()

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世界圖書館聯(lián)盟提供的文獻(xiàn)記錄數(shù)據(jù)庫(kù)是()。

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