A.100
B.90
C.85
D.75
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.100
B.87
C.90
D.84
A.前廳部
B.客房部
C.市場(chǎng)營(yíng)銷部
D.財(cái)務(wù)部
A.前廳部
B.客房部
C.市場(chǎng)營(yíng)銷部
D.財(cái)務(wù)部
A.訂房數(shù)量
B.房?jī)r(jià)高低
C.消費(fèi)金額
D.顧客人數(shù)
A.預(yù)訂部
B.市場(chǎng)營(yíng)銷部
C.前臺(tái)接待
D.總機(jī)
最新試題
“幫助顧客,并迅速提供服務(wù)的愿望”,這屬于服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成要素中的()。
什么技術(shù)建立了從獨(dú)立的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送數(shù)據(jù)的通訊過(guò)程?()
一個(gè)為航空公司、汽車租賃和飯店客房處理預(yù)訂業(yè)務(wù)的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)被稱為()
下列不屬于以顧客為調(diào)查對(duì)象的服務(wù)質(zhì)量研究方法是()。
在POS終端鍵盤上,哪些鍵不可以用于輸入訂單?()
在送貨到家飲食服務(wù)中,如果該顧客以前沒(méi)有訂購(gòu)過(guò),則無(wú)法為其提供服務(wù)。
數(shù)據(jù)編碼能夠使數(shù)據(jù)錄入、處理、輸出加快。
在一個(gè)Excel工作表中,用單元格B2表示模型的一個(gè)參數(shù),模型引用時(shí)的形式是()。
下列計(jì)算機(jī)化的財(cái)務(wù)系統(tǒng)的哪個(gè)模塊可以根據(jù)所有打開的發(fā)票生成現(xiàn)金需求報(bào)告?()
世界圖書館聯(lián)盟提供的文獻(xiàn)記錄數(shù)據(jù)庫(kù)是()。