影響消費偏好形成的因素有（）。

關于燒傷患者的康復，說法不妥的是（）

器官移植術后患者心理干預的主要方法有（）

（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。

情感是與（）需要滿足與否相聯系的心理活動。

（）是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

如果（）太低，會延誤服務時機，使客人受到冷落。

燒傷患者初期心理特點不包括（）

圍手術期術前出現心理障礙的主要原因不正確的是（）