A.成本預(yù)算是一種分配資源的計(jì)劃，預(yù)算分配的結(jié)果可能并不能滿足所涉及的管理人員的利益需求，而表現(xiàn)為一種約束，所涉及人員只能在這種約束的范圍內(nèi)行動
B.預(yù)算約束的模式體現(xiàn)了公司的政策和傾向，對物流項(xiàng)目所包含活動的支持力度反映了對該活動重要性的認(rèn)識
C.預(yù)算可以作為一種比較標(biāo)準(zhǔn)——量度資源實(shí)際使用量和計(jì)劃使用量之間差異的基線標(biāo)準(zhǔn)而使用
D.預(yù)算不能對整個計(jì)劃和實(shí)施過程起到控制的作用
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A.估算
B.年度
C.分配
D.控制
以下描述可以做為資源平衡分析的優(yōu)點(diǎn)的是（）。
①在資源平衡的情況下，可以減少大量的、不必要的資源傳送管理工作
②在資源平衡的情況下，可以使用“零庫存”策略，從而減少庫存成本和供貨量出現(xiàn)的失誤
③在資源平衡的情況下，不會因增加或減少勞動力數(shù)量而帶來在人事和工資等方面的問題
A.①
B.②
C.③
D.①②③
A.資源計(jì)劃矩陣是項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的直接產(chǎn)品
B.資源數(shù)據(jù)庫描述的是項(xiàng)目各個階段資源使用和安排情況
C.資源計(jì)劃矩陣也包含信息類的資源
D.資源計(jì)劃矩陣是對項(xiàng)目所需資源的統(tǒng)計(jì)說明
A.自下而上；自上而下
B.自下而上；自下而上
C.自上而下；自下而上
D.自上而下；自上而下
A.成本的估算
B.項(xiàng)目的時間
C.質(zhì)量的要求
D.客戶的滿意度
最新試題
下列各項(xiàng)中，屬于績效考核方法中的主觀考核法的是（）。
物流客戶資料卡一般包括個體型物流客戶資料卡、公司資料卡和組織型物流客戶資料卡三類。
與客戶每次溝通都是了解客戶需求的有效渠道。
受理網(wǎng)上訂單業(yè)務(wù)主要包括在網(wǎng)站上下達(dá)訂単任務(wù)和網(wǎng)絡(luò)后臺系統(tǒng)處理訂單兩個環(huán)節(jié)。
從實(shí)際的操作效果看，電話回訪結(jié)合當(dāng)面回訪是最有效的方式。
客戶回訪是客戶服務(wù)的重要內(nèi)容，做好客戶回訪是提升客戶滿意度的重要方法。
承諾時一定要確?！坝兄Z定達(dá)”，慎重考慮，不輕易許諾。
物流投訴危機(jī)處理有（）。
電話處理客戶投訴往往是不被認(rèn)可的。
產(chǎn)品銷售完成后，不用進(jìn)行定期回訪。