A.辦理業(yè)務(wù)時(shí)不應(yīng)東張西望,更不應(yīng)對(duì)室內(nèi)人和物妄加評(píng)判
B.遞送郵件時(shí),應(yīng)右手遞上,同時(shí)向用戶清晰說(shuō)出“這是您的郵件,請(qǐng)出示身份證簽收
C.用戶驗(yàn)視無(wú)誤后,用禮節(jié)手勢(shì)遞上業(yè)務(wù)單據(jù)、筆,指引用戶在單據(jù)指定位置簽名或蓋章
D.用戶簽字或蓋章時(shí),投遞人員應(yīng)站立一旁,保持禮節(jié)距離,恭候簽畢