單項(xiàng)選擇題柜面服務(wù)錄像點(diǎn)評(píng)中,迎送客時(shí)能及時(shí)站立,迎送客以()為準(zhǔn)。

A.柜臺(tái)
B.一米線
C.三米處
D.叫號(hào)


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2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于綜合柜員機(jī),說法錯(cuò)誤的是()

A.憑證的添加和清理須由雙人共同完成
B.每月須對(duì)發(fā)卡機(jī)內(nèi)憑證種類、數(shù)量進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)
C.卡槽鑰匙與箱體鑰匙應(yīng)分人保管
D.日終須核對(duì)發(fā)卡機(jī)系統(tǒng)內(nèi)尾箱數(shù)量與核心系統(tǒng)尾箱數(shù)量是否一致

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于營銷助手2.0(客戶經(jīng)理版),錯(cuò)誤的是:()

A.需運(yùn)營部員工陪同
B.營銷助手設(shè)備由個(gè)人銀行部保管
C.需在核心系統(tǒng)中設(shè)立虛擬柜員
D.需通過后臺(tái)集中授權(quán)完成業(yè)務(wù)辦理

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于廳堂助手“對(duì)公現(xiàn)金支取”預(yù)填單的說法中,錯(cuò)誤的是()

A.廳堂助手發(fā)起任務(wù)屬于最后記賬柜員的業(yè)務(wù),需要進(jìn)行日終的軋賬勾兌
B.未完結(jié)的業(yè)務(wù),可通過他人叫號(hào)方式更換處理柜員
C.當(dāng)日未認(rèn)領(lǐng)過的任務(wù),日終系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)終止,需手工干預(yù)

最新試題

住宅通業(yè)務(wù),要求借款人在人行征信系統(tǒng)查詢結(jié)果顯示近兩年內(nèi)無貸款連續(xù)逾期()個(gè)月以上或連續(xù)欠息1個(gè)月以上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀企通業(yè)務(wù)借款人學(xué)歷原則上要求()以上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀企通業(yè)務(wù)要求借款人職業(yè)和收入穩(wěn)定,上一年度社保繳納基數(shù)為當(dāng)?shù)胤忭敾鶖?shù)的()以上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

白領(lǐng)通的額度管理費(fèi)為授信額度金額()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《住宅通業(yè)務(wù)操作規(guī)程》的規(guī)定,用作抵押的住宅建筑面積原則上不低于()m2。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀企通業(yè)務(wù)最高授信額度為()萬元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)私通業(yè)務(wù),對(duì)工業(yè)型客戶,授信額度原則上不得超過其自身日均存款額(不包括有限責(zé)任公司存款)的()倍。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果總行個(gè)人銀行部和總行信用卡中心并不要求立即對(duì)超越限額進(jìn)行調(diào)整,需要申請(qǐng)對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)臨時(shí)增加限額的,應(yīng)向總行風(fēng)險(xiǎn)管理部提交調(diào)整個(gè)人業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)限額的審批單,臨時(shí)性調(diào)額期限為()個(gè)月。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

住宅通業(yè)務(wù)對(duì)借款人要求,人行征信系統(tǒng)查詢結(jié)果顯示兩年內(nèi)貸款累計(jì)逾期不超過()次,每次不超過1個(gè)月。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

二手車單筆按揭貸款金額不得超過()萬元(含)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題