質量戰(zhàn)略不必服從于企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略。

分析企業(yè)外部環(huán)境時，可采用PEST模型、五力模型等進行展開分析。

企業(yè)質量戰(zhàn)略制定的步驟包括策劃戰(zhàn)略制定計劃和（）

企業(yè)質量規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)（）所做的總體決策活動。

戰(zhàn)略管理是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標過程的管理，對企業(yè)有哪些作用？（）

質量戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略要做到協(xié)調一致、融合互補。

分析企業(yè)內部條件時，調查分析包括的內容不包括以下哪一項？（）

企業(yè)質量規(guī)劃報告主要包括企業(yè)現(xiàn)狀與形式分析、質量戰(zhàn)略分析、質量規(guī)劃目標等。

LD公司的組織結構為：總經理、部、科、車間、班組、崗位，其戰(zhàn)略目標展開的末端應該是（）

為確保企業(yè)對整個質量規(guī)劃實施過程的有效控制，僅需定期對目標進行年度評價。