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填空題醫(yī)務人員在診療活動中應當向患者說明（）。需要實施（）、（）、（）的，醫(yī)務人員應當及時向患者說明（）、（）等情況，并取得其書面同意；不宜向患者說明的，應當向患者的近親屬說明，說明內(nèi)容應有（），并取得其（）。

1.填空題需建立急診服務流程與規(guī)范的重點病種有（）．（）．（）．（）．（）．（）。

2.填空題根據(jù)病人病情評估結(jié)果進行分級，共分為（）級：分別（）病人、（）病人、（）病人、（）病人

3.填空題科主任、護士長與（）組成科室質(zhì)量與安全管理小組，用質(zhì)量與安全管理（）、（）、（）與（），對住院時間超過（）天的患者，進行管理評價，優(yōu)化醫(yī)療服務流程。

4.填空題科室質(zhì)量與安全管理小組由（）、（）與（）組成，（）是第一責任人。

5.填空題應急預案與流程的員工知曉率達到（）