下面哪些不是處理沖突的模式？（）

下列屬于良好意志品質的是（）。

哪些不是傳統(tǒng)沖突的處理方法？（）

領導者不但要善于解決現(xiàn)存的不協(xié)調，而且要善于洞察那些潛在的和將要產(chǎn)生的不協(xié)調。這是指良好認知能力中的（）。

情境測驗包括（）

下列哪些不是溝通的主要障礙？（）

有的人游刃有余，人際關系和諧；有的人到處碰壁，人際關系緊張的原因是（）。

關于引力的說法錯誤的是（）。

人與人交感互動時存在于人與人之間的關系稱為人際關系。

在批評老人的時候，語言要（）。