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派駐業(yè)務經(jīng)理或內控副職應通過現(xiàn)場觀察、實時核實等方式,關注是否存在柜員越級代替簽字上傳集中核準行為。
員工申請因私出國(境)原則上僅可使用帶薪年休假、婚假及法定節(jié)假日,無特別緊急情形、未經(jīng)省行分管行領導(各分行、直屬行行長)審簽,員工不得以事假等其他假種申請出國(境)。
網(wǎng)點嚴禁代客保管IC卡,不允許客戶使用員工的生產及辦公電腦進行對賬操作(公共電腦嚴密管控的除外,網(wǎng)銀體驗機在外網(wǎng)上的不在此列)。員工指導客戶使用網(wǎng)銀對賬,不得替客戶操作鼠標及鍵盤。
智能柜臺清機操作員可以擔任吞沒卡保管員。
柜員與終端指紋回退僅限當日有效,次日系統(tǒng)自動恢復為指紋簽到方式,指紋回退柜員務必切實做好密碼保管工作,不得將密碼借予他人使用。
各營業(yè)機構要建立現(xiàn)金尾箱、尾數(shù)包檢查制度,保證合規(guī)操作、賬實相符。檢查結束后,檢查人應在核心銀行系統(tǒng)打印的“9011”柜員現(xiàn)金余額表和“9603”機構現(xiàn)金余額表上注明檢查時間、檢查結果并簽字確認,專夾裝訂保管,以備后查。尾箱檢查可分時、分次進行,檢查時應對成捆卡把、不成捆的全數(shù)清點。
禁止尾箱存放短期內不使用的重要空白憑證。
省行統(tǒng)籌安排,對不實行大輪崗的網(wǎng)點,每年實施一次突擊代職,時間不短于兩周。
對觸發(fā)管理授權的業(yè)務,每筆需簽字審批的,有權簽字人不在網(wǎng)點現(xiàn)場的,網(wǎng)點經(jīng)辦可先提交集中授權審核再補簽字。
對非營業(yè)時間需要集中核準的業(yè)務應充分估計,提前申請,以便集中核準中心及時做出人員安排。