多項(xiàng)選擇題

程控交換局通過人機(jī)對(duì)話完成下列哪些功能（）

A.更改用戶數(shù)據(jù)
B.診斷硬件或軟件故障
C.主備用啟動(dòng)、轉(zhuǎn)換
D.話務(wù)統(tǒng)計(jì)功能

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多項(xiàng)選擇題

軟交換分層結(jié)構(gòu)分為哪些層次（）

A.接入層
B.傳輸層
C.控制層
D.業(yè)務(wù)層

多項(xiàng)選擇題

下列哪些屬于車站專用電話的終端（）

A.緊急電話
B.行調(diào)直通電話
C.端頭電話
D.值班調(diào)度臺(tái)