判斷題

口頭溝通效率低，費(fèi)用較高，缺乏反饋，保密性差。

答案：錯(cuò)誤

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單項(xiàng)選擇題

以下不屬于按照信息的流向的區(qū)分的溝通的類型的是（）

A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.非正式溝通

費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中將環(huán)境狀況分為三個(gè)方面的情境因素，包括（），任務(wù)結(jié)構(gòu)和職位權(quán)力。

答案：上下級(jí)關(guān)系