系統(tǒng)工程中的環(huán)節(jié)很多，其中主要的是（）。

事件剛剛發(fā)生就被管理人員掌握的信息是（）。

采取靈活的疏導(dǎo)性措施，和諧關(guān)系是協(xié)調(diào)過程中的一個(gè)步驟，在協(xié)調(diào)活動(dòng)中經(jīng)常采用的疏導(dǎo)性措施有（）。

經(jīng)濟(jì)方法的基礎(chǔ)是（）。

行政方法的強(qiáng)制性的基礎(chǔ)是（）。

控制工作的本質(zhì)是（）。

利用經(jīng)濟(jì)核算手段進(jìn)行的控制方法是（）。

美國著名管理學(xué)家威廉?大內(nèi)認(rèn)為，造成各個(gè)國家不同的組織管理模式差別的原因是（）。

管理系統(tǒng)上下分出等級(jí)層次就是（）。

人際關(guān)系學(xué)說和“行為科學(xué)”學(xué)派，把組織功能的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到（）。