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問答題
【簡(jiǎn)答題】商務(wù)溝通中存在哪些障礙?
答案:
溝通參與者、渠道和反饋方面的障礙:
(1)語(yǔ)言障礙
(2)信息損耗
(3)選擇性知覺
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【簡(jiǎn)答題】現(xiàn)代商務(wù)交際與溝通包括哪些方式?
答案:
1.口頭溝通
2.書面溝通
3.非言語(yǔ)溝通
4.電子媒介
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【簡(jiǎn)答題】陪車禮儀有哪些要注意的地方?
答案:
應(yīng)請(qǐng)客人坐在主人的右側(cè),并主動(dòng)為客人打開其乘坐一側(cè)的車門,如有譯員,可坐在司機(jī)旁邊。在特殊情況下,若己方負(fù)責(zé)人親自開車,...
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