單項選擇題通過(),工作人員可以對建立健全組織中的規(guī)范和制度提出要求。

A.組織
B.工作分析
C.再設(shè)計
D.設(shè)計


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.問答題

小王來到公司的人力資源部,“張經(jīng)理”,小王說,“可能我無法適應(yīng)目前的工作,我希望在這個月未試用期結(jié)束時離開公司。”張經(jīng)理聽了很驚訝。小王是兩個月以前到公司銷售部擔(dān)任銷售部經(jīng)理助理的。在這段時間的工作中,人力資源部通過銷售部經(jīng)理及銷售部其他同事了解小王試用期的工作情況,大家都反映很好,想不到小王會主動提出辭職。
三個月以前,銷售部經(jīng)理提出了增加經(jīng)理助理職位的需求,由于銷售部將加強與國外廠商的業(yè)務(wù)聯(lián)系,急需熟練使用英語口語和處理英語書面文件的員工,并希望新增加的員工具有一定的計算機水平,同時可兼顧公司對外網(wǎng)站的管理工作。人力資源部就所需增加的工作崗位進行分析,經(jīng)過與銷售部經(jīng)理協(xié)商,編寫了該崗位的工作說明書。其中對崗位職責(zé)的描述是:
(1)協(xié)助經(jīng)理處理國外業(yè)務(wù)的聯(lián)系及英文書面文件、合同;
(2)在需要的情況下可擔(dān)任英文翻譯;
(3)整理銷售部內(nèi)部業(yè)務(wù)文檔;
(4)負(fù)責(zé)在網(wǎng)站上發(fā)布有關(guān)公司的業(yè)務(wù)信息,并進行公司網(wǎng)頁的更新、調(diào)整
由于工作崗位對語言能力方面的要求決定了應(yīng)聘人員最好是英語專業(yè)的畢業(yè)生或在國外生活過的人員;而計算機網(wǎng)站管理又對應(yīng)聘人員的計算機水平提出了較高的要求,要求能制作網(wǎng)頁和進行數(shù)據(jù)庫處理,應(yīng)聘者最好是具備計算機專業(yè)學(xué)歷的人員。
看到這樣的任職資格要求,人力資源部感到這個崗位的招聘工作難度較大。當(dāng)招聘信息在人才招聘渠道發(fā)布后,應(yīng)聘的人員不多。小王是華南地區(qū)某商學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)后在廣告公司做過業(yè)務(wù)工作,后來到英國留學(xué),在國外所學(xué)的專業(yè)是計算機應(yīng)用,留學(xué)回國才一個月,各方面的條件完全符合招聘崗位的要求。經(jīng)過兩次面試后,銷售部和人力資源部都覺得小王是這個崗位的最佳人選,于是通知小王來公司報到上班。
"為什么你會覺得自己不能適應(yīng)這項工作呢?"張經(jīng)理問小王。
小王回答說:"工作中業(yè)務(wù)文件處理、與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系都沒問題,內(nèi)部文檔也能按要求管理好,但是我不了解我們公司生產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和生產(chǎn)能力,在與客戶聯(lián)系的過程中,需要根據(jù)客戶的需要為客戶量身訂制產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)并在合同中注明交貨期限。銷售部要求我向客戶提供技術(shù)方案和我們能為客戶量身訂制的產(chǎn)品的規(guī)格、型號,有時還要決定我們什么時候能給客戶供應(yīng)哪些類型的產(chǎn)品。這些工作需要較多技術(shù)方面的知識,何況我不是銷售部經(jīng)理,我也無法決定。目前我承擔(dān)的工作與應(yīng)聘時對我提出的工作要求完全不一樣?!?br/>根據(jù)案例請回答

如果你是人力資源部經(jīng)理,你需要什么?
2.問答題

小王來到公司的人力資源部,“張經(jīng)理”,小王說,“可能我無法適應(yīng)目前的工作,我希望在這個月未試用期結(jié)束時離開公司。”張經(jīng)理聽了很驚訝。小王是兩個月以前到公司銷售部擔(dān)任銷售部經(jīng)理助理的。在這段時間的工作中,人力資源部通過銷售部經(jīng)理及銷售部其他同事了解小王試用期的工作情況,大家都反映很好,想不到小王會主動提出辭職。
三個月以前,銷售部經(jīng)理提出了增加經(jīng)理助理職位的需求,由于銷售部將加強與國外廠商的業(yè)務(wù)聯(lián)系,急需熟練使用英語口語和處理英語書面文件的員工,并希望新增加的員工具有一定的計算機水平,同時可兼顧公司對外網(wǎng)站的管理工作。人力資源部就所需增加的工作崗位進行分析,經(jīng)過與銷售部經(jīng)理協(xié)商,編寫了該崗位的工作說明書。其中對崗位職責(zé)的描述是:
(1)協(xié)助經(jīng)理處理國外業(yè)務(wù)的聯(lián)系及英文書面文件、合同;
(2)在需要的情況下可擔(dān)任英文翻譯;
(3)整理銷售部內(nèi)部業(yè)務(wù)文檔;
(4)負(fù)責(zé)在網(wǎng)站上發(fā)布有關(guān)公司的業(yè)務(wù)信息,并進行公司網(wǎng)頁的更新、調(diào)整
由于工作崗位對語言能力方面的要求決定了應(yīng)聘人員最好是英語專業(yè)的畢業(yè)生或在國外生活過的人員;而計算機網(wǎng)站管理又對應(yīng)聘人員的計算機水平提出了較高的要求,要求能制作網(wǎng)頁和進行數(shù)據(jù)庫處理,應(yīng)聘者最好是具備計算機專業(yè)學(xué)歷的人員。
看到這樣的任職資格要求,人力資源部感到這個崗位的招聘工作難度較大。當(dāng)招聘信息在人才招聘渠道發(fā)布后,應(yīng)聘的人員不多。小王是華南地區(qū)某商學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)后在廣告公司做過業(yè)務(wù)工作,后來到英國留學(xué),在國外所學(xué)的專業(yè)是計算機應(yīng)用,留學(xué)回國才一個月,各方面的條件完全符合招聘崗位的要求。經(jīng)過兩次面試后,銷售部和人力資源部都覺得小王是這個崗位的最佳人選,于是通知小王來公司報到上班。
"為什么你會覺得自己不能適應(yīng)這項工作呢?"張經(jīng)理問小王。
小王回答說:"工作中業(yè)務(wù)文件處理、與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系都沒問題,內(nèi)部文檔也能按要求管理好,但是我不了解我們公司生產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和生產(chǎn)能力,在與客戶聯(lián)系的過程中,需要根據(jù)客戶的需要為客戶量身訂制產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)并在合同中注明交貨期限。銷售部要求我向客戶提供技術(shù)方案和我們能為客戶量身訂制的產(chǎn)品的規(guī)格、型號,有時還要決定我們什么時候能給客戶供應(yīng)哪些類型的產(chǎn)品。這些工作需要較多技術(shù)方面的知識,何況我不是銷售部經(jīng)理,我也無法決定。目前我承擔(dān)的工作與應(yīng)聘時對我提出的工作要求完全不一樣?!?br/>根據(jù)案例請回答

銷售經(jīng)理助理這一職位的工作說明書存在什么問題?有何影響?
3.問答題

小王來到公司的人力資源部,“張經(jīng)理”,小王說,“可能我無法適應(yīng)目前的工作,我希望在這個月未試用期結(jié)束時離開公司?!睆埥?jīng)理聽了很驚訝。小王是兩個月以前到公司銷售部擔(dān)任銷售部經(jīng)理助理的。在這段時間的工作中,人力資源部通過銷售部經(jīng)理及銷售部其他同事了解小王試用期的工作情況,大家都反映很好,想不到小王會主動提出辭職。
三個月以前,銷售部經(jīng)理提出了增加經(jīng)理助理職位的需求,由于銷售部將加強與國外廠商的業(yè)務(wù)聯(lián)系,急需熟練使用英語口語和處理英語書面文件的員工,并希望新增加的員工具有一定的計算機水平,同時可兼顧公司對外網(wǎng)站的管理工作。人力資源部就所需增加的工作崗位進行分析,經(jīng)過與銷售部經(jīng)理協(xié)商,編寫了該崗位的工作說明書。其中對崗位職責(zé)的描述是:
(1)協(xié)助經(jīng)理處理國外業(yè)務(wù)的聯(lián)系及英文書面文件、合同;
(2)在需要的情況下可擔(dān)任英文翻譯;
(3)整理銷售部內(nèi)部業(yè)務(wù)文檔;
(4)負(fù)責(zé)在網(wǎng)站上發(fā)布有關(guān)公司的業(yè)務(wù)信息,并進行公司網(wǎng)頁的更新、調(diào)整
由于工作崗位對語言能力方面的要求決定了應(yīng)聘人員最好是英語專業(yè)的畢業(yè)生或在國外生活過的人員;而計算機網(wǎng)站管理又對應(yīng)聘人員的計算機水平提出了較高的要求,要求能制作網(wǎng)頁和進行數(shù)據(jù)庫處理,應(yīng)聘者最好是具備計算機專業(yè)學(xué)歷的人員。
看到這樣的任職資格要求,人力資源部感到這個崗位的招聘工作難度較大。當(dāng)招聘信息在人才招聘渠道發(fā)布后,應(yīng)聘的人員不多。小王是華南地區(qū)某商學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)后在廣告公司做過業(yè)務(wù)工作,后來到英國留學(xué),在國外所學(xué)的專業(yè)是計算機應(yīng)用,留學(xué)回國才一個月,各方面的條件完全符合招聘崗位的要求。經(jīng)過兩次面試后,銷售部和人力資源部都覺得小王是這個崗位的最佳人選,于是通知小王來公司報到上班。
"為什么你會覺得自己不能適應(yīng)這項工作呢?"張經(jīng)理問小王。
小王回答說:"工作中業(yè)務(wù)文件處理、與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系都沒問題,內(nèi)部文檔也能按要求管理好,但是我不了解我們公司生產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和生產(chǎn)能力,在與客戶聯(lián)系的過程中,需要根據(jù)客戶的需要為客戶量身訂制產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)并在合同中注明交貨期限。銷售部要求我向客戶提供技術(shù)方案和我們能為客戶量身訂制的產(chǎn)品的規(guī)格、型號,有時還要決定我們什么時候能給客戶供應(yīng)哪些類型的產(chǎn)品。這些工作需要較多技術(shù)方面的知識,何況我不是銷售部經(jīng)理,我也無法決定。目前我承擔(dān)的工作與應(yīng)聘時對我提出的工作要求完全不一樣。”
根據(jù)案例請回答

小王為什么要辭職?