問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】提問(wèn)的禁忌有哪些?

答案:

1.帶有敵意的問(wèn)題
2.涉及個(gè)人隱私的問(wèn)題
3.指責(zé)對(duì)方品質(zhì)和信譽(yù)方面的問(wèn)題
4.故意提問(wèn)

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】應(yīng)避免出現(xiàn)的心理狀態(tài)有哪些?

答案:

1.信心不足
2.熱情過(guò)度
3.不知所措

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】談判人員報(bào)價(jià)時(shí)要注意遵循什么原則?

答案:

1.開盤價(jià)必須是最高價(jià)
2.開盤價(jià)必須合情合理
3.報(bào)價(jià)應(yīng)該果斷、明確、清楚
4.不對(duì)報(bào)價(jià)做主動(dòng)的解釋和說(shuō)明

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