針對初次接觸信用卡且重在參與活動，不想有年費(fèi)的客戶，營銷人員應(yīng)主動推薦（）。

柜員出現(xiàn)鑰匙遺失時，必須立即上報上級管理機(jī)構(gòu)申請換鎖處理，不得自行解決。

屬于銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)基本規(guī)定的有（）

以下分流標(biāo)準(zhǔn)（分流至自助設(shè)備操作）不正確的是（）。

單位結(jié)算賬戶存在下列哪些情況時，系統(tǒng)不允許銷戶（）

證書申請出現(xiàn)問題導(dǎo)致不能申請成功，但憑證狀態(tài)已改變，需作廢憑證。

非證書用戶只能進(jìn)行余額查詢等不涉及賬務(wù)變動和重要信息變更的交易。

客戶辦理單位賬戶開戶時，以下說法不正確的是（）

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在領(lǐng)送現(xiàn)操作中的主要風(fēng)險點(diǎn)有（）

以下屬于單位客戶有效證明文件的范圍的是（）