問答題

【簡(jiǎn)答題】酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂有哪些程序？

答案：酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂需要的基本內(nèi)容主要有3個(gè)方面：其一是客人基本資料，包括姓名、稱呼、國(guó)籍、單位、聯(lián)系電話等；其二是預(yù)訂基本要求...

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【簡(jiǎn)答題】你認(rèn)為酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂有哪些優(yōu)勢(shì)和存在哪些問題？

答案：優(yōu)勢(shì)：（1）服務(wù)方便、快捷。（2）擴(kuò)大預(yù)訂消費(fèi)群體。（3）使酒店產(chǎn)品有形化，增強(qiáng)預(yù)訂群體對(duì)酒店產(chǎn)品的信任度。
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【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)要說明電子商務(wù)與飯店經(jīng)營(yíng)管理、飯店銷售的關(guān)系。

答案：電子商務(wù)與飯店經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)系：通過電腦預(yù)訂系統(tǒng)管理飯店接待容量，有助于提高接待能力和經(jīng)營(yíng)效率；實(shí)現(xiàn)中央客房接待容量控制；...

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