多項(xiàng)選擇題提供在線公共服務(wù)遵循“以用戶為中心“的原則意味著()
A.惠及所有人
B.加強(qiáng)對(duì)用戶需求的調(diào)研,密切與用戶的溝通
C.按照用戶需求的輕重緩急配置政府資源
D.提供個(gè)性化服務(wù)和增值服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題政務(wù)信息共享具備合法性、()和有效性的特征。
A.時(shí)效性
B.限定性
C.準(zhǔn)確性
D.完整性
2.單項(xiàng)選擇題整體政府理論下推進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同與信息共享,需要經(jīng)歷資源整合和業(yè)務(wù)整合,最終實(shí)現(xiàn)()
A.界面整合
B.服務(wù)整合
C.機(jī)構(gòu)整合
D.信息整合
3.單項(xiàng)選擇題政府門戶的一個(gè)形象定義是“政府在網(wǎng)站上提供的信息和服務(wù)就像是很多散落在干草堆里的針,而門戶則是人們找到這些針的()
A.放大鏡
B.磁鐵
C.線繩
D.穿針器
4.單項(xiàng)選擇題一站式服務(wù)包含實(shí)體一站式服務(wù)和()服務(wù)兩種形式。
A.大廳一站式
B.終端一站式
C.虛擬一站式
D.窗口一站式
5.單項(xiàng)選擇題()經(jīng)常被用于了解用戶對(duì)于在線公共服務(wù)的需求。
A.用戶訪問(wèn)行為分析
B.田野調(diào)查
C.案例分析
D.用戶訪談
最新試題
下列關(guān)于行政效能的表述,錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電子化公共服務(wù)中,最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
政府流程的種類中,串聯(lián)型又稱()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》確定的不能公開的政府信息不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列政策中,屬于國(guó)家對(duì)內(nèi)政策的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
政府信息資源建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下選項(xiàng)中,屬于行政環(huán)境軟件部分的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
電子政務(wù)安全的實(shí)體安全不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中屬于安全認(rèn)證技術(shù)手段的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“流程再造”這個(gè)概念的最早提出者是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題