A.數(shù)據(jù)比對(duì)B.信息篩選C.來源確認(rèn)D.內(nèi)容分析
A.電話回訪B.郵件確認(rèn)C.系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證D.第三方核實(shí)
A.主動(dòng)傾聽客戶需求B.提供專業(yè)建議C.中斷客戶發(fā)言D.記錄重要信息