判斷題在為客戶申請?zhí)厥鈽I(yè)務(wù)審批時,應(yīng)充分做好客戶身份核實(shí)工作,通過輔助驗(yàn)證、簽署承諾函等方式降低公司風(fēng)險。

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1.單項選擇題對于不符合業(yè)務(wù)要求辦理的,D類、E類(1380、1390號段)號碼由()審批。

A.廳經(jīng)理
B.分公司三級經(jīng)理
C.分公司二級經(jīng)理
D.市場部三級經(jīng)理

2.單項選擇題對于不符合業(yè)務(wù)要求辦理的,A/B/C/F類吉祥號碼由()審批。

A.廳經(jīng)理
B.分公司三級經(jīng)理
C.分公司二級經(jīng)理
D.市場部三級經(jīng)理

3.多項選擇題A/B/C/F類吉祥號碼在辦理()業(yè)務(wù)時,需要廳臺管理者在系統(tǒng)中進(jìn)行審批鑒權(quán)后再辦理。

A.實(shí)名制
B.轉(zhuǎn)戶、非戶主轉(zhuǎn)戶
C.補(bǔ)卡
D.密碼重置

4.多項選擇題原則上()類型的客戶需要在自有營業(yè)廳辦理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。

A.業(yè)務(wù)風(fēng)險為中、高風(fēng)險
B.業(yè)務(wù)風(fēng)險為高風(fēng)險
C.號碼級別為A/B/C類吉祥號碼
D.號碼級別為A/B/C/F類吉祥號碼

最新試題

2018年8月1日起,作廢《關(guān)于加強(qiáng)吉祥號碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理的通知》(客務(wù)[2014]307號)、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)部分吉祥號碼管理的通知》(客務(wù)[2015]262號)。吉祥號碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則參照此規(guī)則、《中國移動通信集團(tuán)北京有限公司吉祥號碼管理辦法V7.0》及各基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行。

題型:判斷題

另4月中旬起,擬定針對“和信用分”達(dá)到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。

題型:單項選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)營業(yè)廳量酬()

題型:單項選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況,評測設(shè)計WiFi覆蓋方案,施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機(jī)、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備,為客戶提供個性化組網(wǎng)方案。

題型:判斷題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動辦理可以辦理()業(yè)務(wù)。

題型:單項選擇題

國際漫游流量包(4G)客戶成功訂購流量包之后,須在()內(nèi)前往資費(fèi)適用國家使用,逾期未使用,流量包自動失效。

題型:單項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動在合約有效期內(nèi),如每月出賬消費(fèi)額(不包含通信賬戶支付費(fèi)用、代收費(fèi))不足月承諾套餐檔位金額,按合約中月承諾套餐檔位金額進(jìn)行扣除;如每月出賬消費(fèi)額超過月承諾套餐檔位金額,按實(shí)際消費(fèi)額向客戶收取費(fèi)用。

題型:判斷題

限北京移動用戶在無憂行APP訂購參與;限互聯(lián)網(wǎng)支付方式(微信/支付寶/銀行卡);參與的活動商品包括()個方向1-30天4G國際漫游流量包。

題型:單項選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在()通過CRM系統(tǒng)辦理,后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。

題型:多項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動辦理渠道()

題型:多項選擇題