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單項(xiàng)選擇題

下列描述中（）不是移情傾聽(tīng)的步驟

A.思考
B.復(fù)述
C.轉(zhuǎn)述
D.體會(huì)

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單項(xiàng)選擇題

在傾聽(tīng)時(shí)不應(yīng)該（）。

A.讓對(duì)方感覺(jué)你在用心聽(tīng)
B.態(tài)度誠(chéng)懇
C.打斷、插嘴
D.不明白的地方及時(shí)提問(wèn)確認(rèn)

單項(xiàng)選擇題

在溝通中，（）對(duì)方是良好溝通的基礎(chǔ)和前提。

A.看懂
B.聽(tīng)懂
C.讀懂
D.不懂

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