單項(xiàng)選擇題

由于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈具有時(shí)間落差，常會造成信息的扭曲與預(yù)測誤差，形成「長鞭效應(yīng)（BullwhipEffect）」；可運(yùn)用下列何種信息科技的幫助，使信息能透明化與實(shí)時(shí)分享，讓供應(yīng)鏈上下游廠商都能改善其速度、成本、質(zhì)量與顧客服務(wù)？（）

A.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）
B.供應(yīng)鏈管理（SCM）
C.顧客關(guān)系管理（CRM）
D.知識管理（KM）

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