多項(xiàng)選擇題因客戶賬戶狀態(tài)異常，導(dǎo)致個(gè)別客戶投資本金及收益未按時(shí)兌付至客戶賬戶，處理方法（）。

A.網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行“變更收益賬戶”交易，將客戶已銷戶賬戶變更為新賬戶
B.網(wǎng)點(diǎn)打印“批處理失敗清單”
C.網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行“單戶本金歸還”和“單戶收益發(fā)放”交易，返回客戶投資本金及收益
D.產(chǎn)品銷售部門向產(chǎn)品管理部門提供“產(chǎn)品銷售明細(xì)統(tǒng)計(jì)表（對(duì)私）”


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1.多項(xiàng)選擇題理財(cái)業(yè)務(wù)綜合支持系統(tǒng)故障，導(dǎo)致客戶投資本金及收益無(wú)法按時(shí)兌付至投資者賬戶，處理方法（）。

A.產(chǎn)品銷售部門向產(chǎn)品管理部門提供“產(chǎn)品銷售明細(xì)統(tǒng)計(jì)表（對(duì)私）
B.產(chǎn)品管理部門將對(duì)公、對(duì)私銷售明細(xì)匯總后，計(jì)算兌付客戶投資收益明細(xì)
C.由產(chǎn)品銷售部門通知兌付客戶，營(yíng)運(yùn)管理部完成客戶兌付資金劃轉(zhuǎn)
D.網(wǎng)點(diǎn)打印“批處理失敗清單”

2.多項(xiàng)選擇題因網(wǎng)點(diǎn)撤并，導(dǎo)致個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)交易機(jī)構(gòu)無(wú)法找到，客戶投資本金及收益未按時(shí)兌付至客戶賬戶，處理方法（）。

A.網(wǎng)點(diǎn)打印“批處理失敗清單”
B.網(wǎng)點(diǎn)通知所屬一級(jí)分行營(yíng)運(yùn)管理部，執(zhí)行“機(jī)構(gòu)合并”交易
C.待機(jī)構(gòu)合并后，網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行“單戶本金歸還”和“單戶收益發(fā)放”交易，返回客戶投資本金及收益。

3.多項(xiàng)選擇題因網(wǎng)點(diǎn)表外賬戶透支，導(dǎo)致個(gè)別客戶投資本金及收益未按時(shí)兌付至客戶賬戶，處理方法（）。

A.網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行柜面交易補(bǔ)記表外賬戶
B.網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行“單戶本金歸還”和“單戶收益發(fā)放”交易，返回客戶投資本金及收益
C.網(wǎng)點(diǎn)打印“批處理失敗清單”

4.多項(xiàng)選擇題封閉式理財(cái)產(chǎn)品核算賬戶包括（）。

A.產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)
B.本金返還
C.收益發(fā)放
D.錯(cuò)帳掛賬和表外賬戶