結合實際案例，論述小企業(yè)的競爭策略。

小企業(yè)的管理與大企業(yè)的管理有著顯著的區(qū)別，主要體現在（）等方面。

質量管理體系是由一系列活動組成的，包括（）。

?在方向選擇方面要注意的兩個問題是（）

他們還需要掌握哪些特許經營方面的信息？有哪些信息渠道？

組織高層管理人員最重要的活動是（）

波特的戰(zhàn)略三部曲，不包括下列哪部？（）

長期規(guī)劃時代始于（）?

現代管理學之父：彼得·德魯克認為“創(chuàng)業(yè)型社會的出現可能是歷史上的一個重要轉折點?！?/p>

戰(zhàn)略領導者的主要任務是（）?