A.聲音B.面部表情與身體語(yǔ)言C.目光接觸D.語(yǔ)氣,語(yǔ)調(diào)
A.設(shè)置接待職位B.設(shè)置來(lái)訪者休息C.咨詢室的布置D.設(shè)置咨詢師與來(lái)訪者座位的角度
A.專業(yè)性質(zhì)B.權(quán)威性質(zhì)C.指導(dǎo)性質(zhì)D.職業(yè)規(guī)范和倫理要求的性質(zhì)