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問答題

【簡答題】營銷危機處理的過程是怎樣的？

答案：（1）隔離危機——避免危機蔓延到其他部門。
（2）處理危機——...

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【簡答題】危機公關的3大原則分別是什么？

答案：（1）預防原則——及早發(fā)現捕捉可能發(fā)生的危機隱患，制定防范和應急方案。
（2）誠實原則...

【簡答題】營銷危機的分類有什么？

答案：企業(yè)內部的危機：
（1）內部產品或服務的危機
（2）內部管理、經營危機
企業(yè)環(huán)境的變化導致...