最完整的酒店品牌譜系應(yīng)覆蓋各層次、滿足顧客所有需求的目標(biāo)細(xì)分市場，但是酒店集團(tuán)品牌譜系管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）等環(huán)節(jié)。

酒店組織管理需要遵循的原則有（）

旅游管理學(xué)的發(fā)展階段（）

酒店基本的市場營銷管理觀念有（）

旅游開發(fā)的模式包括（）

酒店品牌建設(shè)為酒店品牌增值奠定了基礎(chǔ)，但其能否增值取決于（）等酒店品牌戰(zhàn)略管理活動，這也是品牌管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

旅游資源開發(fā)模式按投資主體劃分包括（）

旅游開發(fā)的中心原則是（）

酒店全面質(zhì)量管理的原則有（）

酒店管理制度的特點(diǎn)有：目標(biāo)性、規(guī)范性、同一性、靈活性、發(fā)展性、強(qiáng)制性和（）