多項選擇題

問詢解答的方法有（）。

A.文字解答
B.口頭解答
C.廣播解答
D.電話解答

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多項選擇題

站廳崗與下一班交接班，把工作備品：（）交還站控室行車值班員，并在相應(yīng)臺帳上注銷。

A.票務(wù)鑰匙
B.通道門鑰匙
C.扶梯鑰匙
D.對講機

多項選擇題

工作環(huán)境的重點是工作軟環(huán)境，包括（）。

A.人文環(huán)境
B.自然環(huán)境
C.心理環(huán)境
D.工作氛圍