單項(xiàng)選擇題針對(duì)人際關(guān)系技巧、技術(shù)性技巧、及觀念性技巧三者當(dāng)中，中階層管理最需要具備的技巧為？（）。

A.人際關(guān)系技巧
B.技術(shù)性技巧
C.觀念性技巧
D.三者同等重要


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1.單項(xiàng)選擇題一般所謂的企業(yè)功能系指哪些功能？（）。

A.信息、輸入、處理、輸出等功能
B.規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等功能
C.生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)、人事等功能
D.辨識(shí)環(huán)境、評(píng)估及形成策略、執(zhí)行策略、事后檢討等功能

2.單項(xiàng)選擇題效率（efficiency）的正確衡量公式為？（）。

A.投入/產(chǎn)出
B.產(chǎn)出/投入
C.預(yù)期/實(shí)際
D.實(shí)際/預(yù)期

3.單項(xiàng)選擇題一般所謂的企業(yè)管理功能系指？（）。

A.規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等功能
B.生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)、人事等功能
C.策略、戰(zhàn)術(shù)、方案、整合等功能
D.計(jì)劃、執(zhí)行、考核、反饋等功能

4.單項(xiàng)選擇題一個(gè)企業(yè)良好的主管或經(jīng)理人應(yīng)該善盡職責(zé)做好管理工作，以達(dá)成目標(biāo)，下列何者不是管理性工作？（）。

A.目標(biāo)規(guī)劃
B.技術(shù)操作
C.用人領(lǐng)導(dǎo)
D.組織設(shè)計(jì)

5.單項(xiàng)選擇題「管理」一詞最佳的定義為？（）。

A.指揮監(jiān)督員工進(jìn)行工作
B.設(shè)定目標(biāo)并努力達(dá)成
C.透過員工有效完成活動(dòng)的過程
D.設(shè)計(jì)良好的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)