單項選擇題創(chuàng)造以顧客為本的品牌權(quán)益是企業(yè)在品牌戰(zhàn)略發(fā)展上的重要目標,組成品牌權(quán)益的要素為()。

A.品牌知識
B.消費者對于品牌營銷活動的響應(yīng)
C.差異化效果
D.以上皆是


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3.單項選擇題下列針對品牌與產(chǎn)品的說明,哪一項不正確()?

A.根據(jù)美國營銷學會(AMA)定義,品牌是指名稱、術(shù)語、符號、象征、設(shè)計或以上的組合
B.一般而言,產(chǎn)品是指市場上任何可供消費者注意、獲得、使用或消費的事物
C.品牌能讓產(chǎn)品擁有高度的差異化表現(xiàn)
D.產(chǎn)品的重要性遠大于品牌,因為產(chǎn)品的價值能長久維持,而品牌卻無法如此

4.單項選擇題就產(chǎn)品生命周期理論而言,下列的營銷戰(zhàn)略中哪一項較不適合廠商用來提高成長期的銷售量()?

A.提供消費者試用品
B.增加新產(chǎn)品的功能與特色
C.使用新的營銷渠道
D.進入新的市場區(qū)隔(細分)

5.單項選擇題下列關(guān)于新產(chǎn)品采用者如何參與擴散流程的敘述,哪一項不正確()?

A.一般而言,早期大眾與晚期大眾的人數(shù)最多
B.一般而言,落后者的人數(shù)最少
C.創(chuàng)新者通常是最早采用新產(chǎn)品的一群人
D.晚期大眾通常比較謹慎,因此會在大多數(shù)人都使用過新產(chǎn)品后才會采用

最新試題

成功的B2B營銷要求營銷者不僅要決定把銷售重點聚焦在什么類型的公司上,還要決定把銷售重點放在這些公司采購中心的哪些人身上。

題型:判斷題

戰(zhàn)術(shù)目標市場選擇不是試圖用一種產(chǎn)品吸引有多種需要的廣大客戶,而是特意忽略一些客戶,以便更好地服務(wù)其他客戶,提供能滿足他們特定需要的產(chǎn)品。

題型:判斷題

符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)()

題型:多項選擇題

將顧客細分市場與產(chǎn)品開發(fā)機會聯(lián)系起來描述關(guān)鍵銷售增長戰(zhàn)略的分析框架為波士頓矩陣。

題型:判斷題

識別目標受眾和設(shè)計溝通信息是決定公司溝通行動的兩個關(guān)鍵組成部分。

題型:判斷題

品牌是企業(yè)對消費者的承諾,它是一種設(shè)定消費者期望并降低風險的手段。

題型:判斷題

成功的公司會在供應(yīng)品中增加額外的利益,不僅使顧客滿意,而且超出顧客的預(yù)期,使他們感到驚喜。

題型:判斷題

發(fā)展以客戶為導向的公司的關(guān)鍵是各級管理者無須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。

題型:判斷題

對客戶進行常規(guī)溝通,以及在正確的時間對正確的人說正確的話和做正確的事,對有效營銷至關(guān)重要。

題型:判斷題

為公司貢獻高利潤的顧客可以得到特殊折扣、促銷優(yōu)惠和大量特殊服務(wù),而那些帶來較少利潤的、幾乎不向公司付費的顧客,可能會被收取更多的費用,收到降級的服務(wù)。

題型:判斷題