A.根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場業(yè)務忙閑情況,及時調(diào)度人員,合理安排生產(chǎn),保證工作現(xiàn)場秩序井然。
B.逐日填寫值班日志,遇有重大問題及時請示匯報。
C.收集和編寫各種業(yè)務培訓教材,配合有關部門定期或不定期對員工進行培訓,提高員工業(yè)務技術素質(zhì)。
D.監(jiān)督檢查營業(yè)廳環(huán)境是否整潔衛(wèi)生,負責業(yè)務單冊、宣傳資料的更換補充。
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A.根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場業(yè)務忙閑情況,及時調(diào)度人員,合理安排生產(chǎn),保證工作現(xiàn)場秩序井然。
B.掌握本班人員出勤和業(yè)務忙閑情況,合理安排班次,有權批準零星假,并及時安排頂崗人員
C.精通業(yè)務技術,負責業(yè)務技術“傳、幫、帶”,帶頭并督促班組成員做好各項工作。
D.負責當班營收余款的封存保管、上繳。
A.營業(yè)盤點的項目包括資金、卡、通信器材等。
B.應逐日核對營業(yè)款、備用金情況,做到帳、款、票據(jù)存根相符。
C.建立各類卡、通信器材的入庫、出庫臺帳,每月進行一次盤點,做到進、銷、存相符。
D.每月盤點報表上報主管部門,主管部門應經(jīng)常進行抽查。
A.掌握本班人員出勤和業(yè)務忙閑情況,合理安排班次,有權批準零星假,并及時安排頂崗人員
B.主動為客戶正確填寫業(yè)務受理單式,完整準確錄入客戶資料
C.逐班做好班務記錄,做到上情下達
D.定期召開班組會、加強班組基礎管理
A.根據(jù)上級部門頒發(fā)的各項管理制度和規(guī)范化服務標準,制定營業(yè)員崗位責任制考核辦法和質(zhì)量考評方案。
B.執(zhí)行國家有關法令,貫徹落實上級主管部門有關移動電話業(yè)務管理的規(guī)程、規(guī)定和資費政策,并組織實施落實。
C.合理安排生產(chǎn),保質(zhì)保量完成上級下達的各項生產(chǎn)任務。每月寫出經(jīng)濟分析和質(zhì)量分析報告。
D.關心員工生活,做好員工政治思想工作,充分調(diào)動和愛護員工的積極性。
A.間斷的數(shù)據(jù)傳輸
B.突發(fā)性的或頻繁的數(shù)據(jù)傳輸
C.少量的數(shù)據(jù)傳輸
D.大數(shù)據(jù)量傳輸
最新試題
智能組網(wǎng)業(yè)務目前支持在(),后續(xù)擴大辦理渠道范圍。
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動預存話費返還至號碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費業(yè)務。
智能組網(wǎng)業(yè)務目前支持在()通過CRM系統(tǒng)辦理,后續(xù)擴大辦理渠道范圍。
國際漫游流量包(4G)客戶成功訂購流量包之后,須在()內(nèi)前往資費適用國家使用,逾期未使用,流量包自動失效。
2018年8月1日起,作廢《關于加強吉祥號碼基礎業(yè)務管理的通知》(客務[2014]307號)、《關于進一步加強部分吉祥號碼管理的通知》(客務[2015]262號)。吉祥號碼基礎業(yè)務規(guī)則參照此規(guī)則、《中國移動通信集團北京有限公司吉祥號碼管理辦法V7.0》及各基礎業(yè)務規(guī)則執(zhí)行。
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動期內(nèi)不能辦理()
2019年4月1日,新增()單寬帶產(chǎn)品,調(diào)整()單寬帶產(chǎn)品資費。
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動業(yè)務辦理當日,不可以業(yè)務回退。
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